Gizlilik Politikası
OVEK YAPAY ZEKA TEKNOLOJİLERİ TİC. LTD. ŞTİ. · www.ovek.net · www.ovekhukuk.com
1. Giriş
Ovek Yapay Zeka Teknolojileri Ticaret Limited Şirketi ("Ovek") olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini ve kişisel verilerinin korunmasını en üst düzeyde önemsiyoruz.
Bu Gizlilik Politikası, www.ovek.net ve www.ovekhukuk.com web siteleri ile ilgili tüm platformlarımızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
📋 Yasal Dayanak: Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve ilgili mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır.
2. Veri Sorumlusu
Ovek Yapay Zeka Teknolojileri Ticaret Limited Şirketi
Adres: Muğla Teknopark Yönetici A.Ş., Kötekli Mahallesi, Denizli Yolu Bulvarı No: 1/1, 48000 Muğla / Türkiye
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 530 337 67 01 (WhatsApp)
3. Hangi Verileri Topluyoruz?
Platformumuz üzerinde aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:
👤 Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta, telefon, avukat sicil numarası, şirket bilgileri
💳 Ödeme ve Fatura Bilgileri: Fatura adresi, vergi numarası, ödeme kayıtları
📊 Kullanım ve Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı, cihaz bilgileri, sayfa görüntüleme istatistikleri
📝 Platform İçerik Verileri: Dilekçeler, belgeler, müvekkil bilgileri, mesajlaşma içerikleri, AI etkileşim kayıtları
4. Verilerinizi Nasıl Topluyoruz?
- Hesap Oluşturma: Üye olurken verdiğiniz bilgiler
- Platform Kullanımı: Dilekçe oluşturma, belge yükleme ve AI hizmetleri
- İletişim: E-posta, telefon veya destek sistemi üzerinden paylaştığınız bilgiler
- Çerezler: Otomatik olarak toplanan teknik veriler (Çerez Politikası)
- Analitik Araçlar: Vercel Analytics gibi anonim kullanım analizi araçları
5. Verilerinizi Neden Kullanıyoruz?
- Hizmet Sunumu: Platform özelliklerini sağlamak, hesap yönetimi, AI destekli hizmetler
- Ödeme İşlemleri: Abonelik ödemeleri, fatura düzenleme
- Güvenlik: Hesap güvenliği, dolandırıcılık önleme
- İyileştirme: Platform performansı, yeni özellikler, kullanıcı deneyimi
- İletişim: Destek talepleri, bildirimler, kampanyalar (onay ile)
- Yasal Yükümlülükler: Vergi, ticaret, KVKK mevzuatı
6. Verilerinizi Kiminle Paylaşıyoruz?
- İş Ortakları: BEGBİL Teknoloji Ltd. Şti. gibi yetkili ortaklar
- Altyapı Sağlayıcıları: Supabase (AB - Frankfurt), Vercel (GDPR uyumlu), OveK AI, PayTR (PCI DSS, Türkiye)
- Yetkili Merciler: Yasal zorunluluk veya mahkeme kararı durumunda
🌍 Yurt Dışı Veri Aktarımı: Bazı hizmet sağlayıcılarımız AB dışında veri merkezlerine sahiptir. KVKK Madde 9 kapsamında uygun güvenlik önlemleri alınarak aktarım yapılır.
7. Verilerinizi Nasıl Koruyoruz?
- Şifreleme: SSL/TLS şifreleme, veritabanı şifreleme
- Erişim Kontrolü: Sınırlı yetkili erişim, MFA
- Güvenlik Duvarı: DDoS koruması
- Düzenli Denetim: Güvenlik açığı tarama, log kayıtları
- Yedekleme: Düzenli yedekleme, felaket kurtarma planı
8. Saklama Süreleri
- Hesap Verileri: Hesap aktif + kapatıldıktan sonra 6 ay
- Fatura ve Ödeme: En az 10 yıl (TTK/Vergi Mevzuatı)
- İletişim Kayıtları: Çözüldükten sonra 1 yıl
- Teknik Loglar: 6 ay – 1 yıl
- Pazarlama İzni: İzin geri alınıncaya kadar veya 2 yıl
9. Haklarınız (KVKK ve GDPR)
- Bilgi alma, erişim, düzeltme, silme hakkı
- Veri işlemeye itiraz, taşınabilirlik hakkı
- Pazarlama reddi, şikayet hakkı
📬 Başvuru: [email protected] · Muğla Teknopark, Kötekli Mah. Denizli Yolu Blv. No:1/1, 48000 Muğla
Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
10. Çocukların Gizliliği
Platformumuz 18 yaş altı kullanıcılara yönelik değildir. 18 yaşından küçük bireylerden bilerek kişisel veri toplamıyoruz.
11. Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncel politika her zaman www.ovek.net/privacy adresinde yayımlanır.
Son Güncellenme: 06.10.2025